标准退货政策

• 退货退款（仅限原购买价格，运费和手续费不可退款）：发票日期起 30 天。您需要将物品邮寄回 New England Dukes®，并附上以下信息：您的订单号或收据、您的姓名以及收到物品后与您联系的电话号码。
• 服装如已洗涤或穿过，将不予退款。
• 玩具按原样出售。不予退货或换货。因为许多“玩具”都是收藏品，而不是用来玩的。
• 退货换货：自发票日期起 30 天内。您需要将商品邮寄回 New England Dukes®，并提供以下信息、您的订单号或收据、您的姓名和电话号码，以便在收到商品后与您联系收到后，会附上一张说明，说明您想要交换的物品以及您想要交换的物品，包括尺寸（如果适用）。
• 除非商品上注明其他退货政策，否则 New England Dukes® 销售的产品均适用以下标准退货政策。
• 您可以在购买后 30 天内将商品退回给我们并获得全额退款，玩具或非原始状态的商品除外。请注意，在任何情况下，原始运费和退货运费及手续费均不予退还或报销。
• New England Dukes® 拥有唯一且绝对的自由裁量权，可以决定产品是否确实存在缺陷。
• 许多制造商提供额外的工厂保障。如果您购买了带有零售包装的 OEM（原始设备制造商）商品，请参阅制造商的保修政策。

运输政策

新英格兰公爵将在购买后的三个工作日内仅通过优先邮件将订单邮寄给购买者。

隐私政策

我们收集什么信息？

当您下订单、订阅我们的新闻通讯或填写表格时，我们会收集您的信息。

在我们的网站上订购或注册时，您可能会被要求输入您的：姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码或信用卡信息。但是，您可以匿名访问我们的网站。

我们使用您的信息做什么？

我们从您那里收集的任何信息可能会以下列方式之一使用：

• 处理交易

未经您的同意，您的信息，无论是公开的还是私人的，都不会以任何理由出售、交换、转让或提供给任何其他公司，除非是为了交付所购买的产品或所请求的服务的明确目的。

• 管理竞赛、促销、调查或其他网站功能
• 定期发送电子邮件

您提供的用于订单处理的电子邮件地址将仅用于向您发送与您的订单相关的信息和更新。

注意：如果您随时想取消订阅未来的电子邮件，我们会在每封电子邮件的底部提供详细的取消订阅说明。

我们如何保护您的信息？

当您下订单或输入、提交或访问您的个人信息时，我们实施各种安全措施来维护您的个人信息的安全。

我们提供使用安全的服务器。所有提供的敏感/信用信息均通过安全套接字层 (SSL) 技术传输，然后加密到我们的支付网关提供商数据库中，只有获得此类系统特殊访问权限的人员才能访问，并且需要对信息保密。

交易后，您的私人信息（信用卡、社会安全号码、财务信息等）将不会存储在我们的服务器上。

我们使用cookies吗？

是（Cookie 是网站或其服务提供商通过您的网络浏览器（如果您允许）传输到您的计算机硬盘驱动器的小文件，使网站或服务提供商系统能够识别您的浏览器并捕获和记住某些信息

我们使用 cookie 来编译有关网站流量和网站交互的汇总数据，以便我们将来能够提供更好的网站体验和工具。我们可能会与第三方服务提供商签订合同，以帮助我们更好地了解我们的网站访问者。这些服务提供商不得使用代表我们收集的信息，除非是为了帮助我们开展和改进我们的业务。

我们是否透露任何信息给其他方？

我们不会出售、交易或以其他方式向外部各方转让您的个人身份信息。这不包括协助我们运营网站、开展业务或为您提供服务的受信任的第三方，只要这些第三方同意对这些信息保密。当我们认为发布您的信息适合遵守法律、执行我们的网站政策或保护我们或其他人的权利、财产或安全时，我们也可能会发布您的信息。但是，非个人身份访问者信息可能会提供给其他方用于营销、广告或其他用途。

第三方链接

有时，我们可能会自行决定在我们的网站上包含或提供第三方产品或服务。这些第三方网站具有单独且独立的隐私政策。因此，我们对这些链接网站的内容和活动不承担任何责任。尽管如此，我们仍力求保护我们网站的完整性，并欢迎有关这些网站的任何反馈。

加州在线隐私保护法合规性

由于我们重视您的隐私，因此我们已采取必要的预防措施来遵守《加州在线隐私保护法》。因此，未经您的同意，我们不会将您的个人信息分发给外部各方。

儿童在线隐私保护法合规性

我们遵守COPPA（儿童在线隐私保护法）的要求，我们不会收集13岁以下任何人的任何信息。我们的网站、产品和服务均面向年满 13 岁或以上的人群。

仅在线隐私政策

本在线隐私政策仅适用于通过我们网站收集的信息，不适用于离线收集的信息。

您的同意

使用我们的网站即表示您同意我们网站的隐私政策。

我们的隐私政策的变更

如果我们决定更改我们的隐私政策，我们将在此页面上发布这些更改。

本政策最后修改时间为 2023 年 2 月 20 日